Într-o piaţă de desfacere cu un potenţial uluitor, gigantul fast-food a greşit enorm şi a pierdut foarte mult teren. Pentru a mai repara din greşelile făcute, reprezentanţii restaurantului McDonald's din China au ieşit public şi şi-au cerut scuze oamenilor, promiţând că vor remedia situaţia, scrie First Post.
Scandalul a început săptămâna trecută într-un restaurant din Beijing, unde clienţii s-au plâns că au găsit mai multe nereguli. Aripile de pui care se vindeau erau expirate, iar bucăţile de pui, care nu erau comandate de clienţi, erau reîncălzite şi revândute, cu toate că regulamentul restaurantului interzice aceste practici.
"Venim în faţa dumneavoastră şi vă prezentăm scuzele noastre faţă de erorile pe care le avem în sistem. Vom remedia şi vom îmbunătăţi serviciile noastre începând de astăzi", au declarat reprezentanţii McDonald's din China.
Mai mult, Sophia Luan, vicepreşedintele McDonald's din China promite că va continua ancheta şi îi va pedepsi pe cei vinovaţi.
