Comisarul european pe transporturi, Adina Vălean, a explicat în emisiunea Be EU cu Sabina Iosub, ce pot face pasagerii în cazul unor călătorii care nu mai pot avea loc.
"Trebuie să le spunem pasagerilor care au avut zboruri anulate că există legislație europeană foarte clară privind drepturile lor într-o astfel de situație. Ei pot fi rerutați, dar nu mai este posibil și atunci trebuie să fie rambursați sub diverse forme, financiar vorbind, deci să-și primească banii înapoi.
Li se pot oferi vouchere sau alte servicii, dar numai dacă le acceptă", a spus Adina Vălean.
