Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) avertizează care sunt numerele de telefon care se taxează suplimentar. Cei apelează numere de forma 09xx xxx xxx vor plăti un tarif special, mai mare decât cel obișnuit.
Potrivit Libertatea.ro, prin apelarea acestor numere sunt oferite servicii cu valoare adăugată, precum divertisment, jocuri, concursuri sau informații generale, se arată într-un comunicat de presă al ANCOM.
Apelurile către acestea nu se scad din minutele incluse în abonamente sau în extraopțiuni deoarece sunt taxate separat.
Sunt anunțuri de recrutare care cer apelarea unui număr de forma 09xx xxx xxx pentru a oferi informații despre oferte de muncă. În aceste condiții, un apel de 15 minute poate fi taxat chiar și cu 150 de lei.
Pentru a evita taxarea nedorită, abuzurile sau fraudele asociate prin apelarea serviciilor cu valoarea adăugată, ANCOM le-a impus furnizorilor mai multe obligații de informare.
Oamenii trebuie să beneficieze de informații clare despre tarif și despre modul în care se taxează apelul atunci când li se comunică numărul, precum și „în momentul inițierii serviciului”, se arată în comunicatul ANCOM.
În cazul serviciilor cu valoare adăugată, accesate prin apelarea numerelor de forma 09xx xxx xxx, oamenii vor asculta la ințierea apelului, înainte de primirea conținutului, un mesaj de întâmpinare cu informații despre tarif. Totodată, furnizorii serviciilor trebuie să ofere informații despre modalitatea de tarifare – pe apel sau pe minut, precum și durata minimă ce va fi tarifată, dacă este cazul.
