Potrivit martorilor, la intrarea în Pasajul Lujerului, vatmanul din cel de-al treilea tramvai a observat înainte cu aproximativ o sută de metri că sunt tramvaie oprite, a frânat, iar apoi s-a izbit puternic de tramvaiul din faţă, care, la rândul lui a intrat în primul tramvai oprit.
Pasagerii au precizat că tramvaiul avea vitează la intrarea în pasaj. În momentul impactului, aproape toi pasagerii au căzut.
Accidentul din Pasajul Lujerului a avut loc la ora 7.25, pe sensul spre Piaţa Presei.
