Shannon a murit la o lună după ce a obținut permisul de conducere. Fata din Marea Britanie a pierdut controlul maşinii în timp ce se întorcea de la locul de muncă, dar din cauză că vorbea prin mesaje cu iubitul ei.
Maşina a ieşit de pe carosabil şi a izbit un copac. Medicii ajunşi la locul accidentului nu au mai putut face nimic pentru ea. Iubitul fetei, Henry Smith, le-a mărturisit anchetatorilor că vorbeau prin mesaje şi la un moment dat fata nu a mai răspuns.
Analizând ora la care s-au trimis mesajele şi imaginile surprinse de camerele de supraveghere, poliţiştii au constat că tragedia s-a produs din cauza neatenţiei.