În filmarea postată pe Internet se vede cum Papa Francisc încearcă să îşi elibereze braţul din mâinile femeii.
După ce a dat mâna cu mai mulţi credincioşi, papa a început să se îndepărteze de grup, însă femeia l-a apucat de un braţ și l-a tras înapoi spre ea. Luat prin surprindere de gestul destul de agresiv, papa a admonestat-o pe femeie şi i-a lovit cu palma mâna de două ori pentru a se elibera.