Marți, a doua zi după învestirea președintelui Donald Trump, mulți utilizatori Instagram și Facebook s-au trezit urmărindu-l pe acesta pe aplicațiile de socializare, chiar dacă nu i-au dat follow. Iar când încercau să folosească butonul de unfollow, nu funcționa. Meta neagă că ar fi forțat utilizatorii să îl urmărească pe președinte, dar admite că „ar putea dura ceva timp pentru ca cererile lor de unfollow să fie procesate", notează The New York Times.
Meta, care deține Facebook și Instagram, a declarat că acest lucru face parte dintr-un proces obișnuit prin care conturile de social media ale Casei Albe sunt predate atunci când un nou președinte intră în funcție. Acesta a adăugat că au existat și alte erori în proces care ar fi putut încurca mecanismele de tranziție.
La fel cum guvernul federal trebuie să se ocupe de tranziția puterii între administrații, Meta trebuie să se ocupe, de asemenea, de aceasta.
De ani de zile, companii precum Meta și X - cunoscute anterior sub numele de Facebook și, respectiv, Twitter - au trebuit să se ocupe de conturile de social media deținute de biroul președintelui atunci când acesta trecea de la un președinte la altul după alegeri. Acest lucru s-a intensificat după ce Barack Obama a preluat funcția în 2008 și a adoptat pe deplin social media pentru a obține sprijinul alegătorilor pe cale digitală. Până în 2016, companiile au trebuit să își dea seama cum să transmită aceste conturi între administrații.
Meta și X au decis ca toate conturile oficiale POTUS, VP și ale primei doamne de pe Facebook, Instagram și X să treacă la noua administrație, păstrând în același timp urmăritorii existenți ai acestor conturi. Acest lucru a însemnat că, dacă l-ați urmărit pe președintele Obama în 2016, ați fost automat comutat pentru a-l urmări pe președintele Trump atunci când acesta a preluat funcția în prima sa administrație în 2017. Mesajele lui Obama au fost arhivate sub un alt pseudonim, în timp ce contul lui Trump a fost resetat fără ca vechile mesaje ale lui Obama să fie atașate.
Această tranziție a avut loc din nou în 2020, când Joe Biden a fost ales și a preluat contul prezidențial oficial. Luni, după ce Trump a depus jurământul, schimbarea a avut loc din nou. Acesta este motivul pentru care este posibil să vedeți postările sale în feed-ul dvs. acum.
Meta neagă că ar fi forțat oamenii să îl urmărească pe Trump
O mulțime de oameni au declarat săptămâna aceasta că nu i-au urmărit niciodată pe Biden sau pe Trump și sunt siguri că au fost adăugați ca urmăritori împotriva voinței lor.
Meta a declarat că nu a forțat oamenii să îl urmărească pe Donald Trump.
„Oamenii nu au fost obligați să urmărească automat niciunul dintre conturile oficiale de Facebook sau Instagram ale președintelui, vicepreședintelui sau primei doamne”, a spus Andy Stone, un purtător de cuvânt al Meta, într-o declarație pe Threads. „Aceste conturi sunt gestionate de Casa Albă, astfel încât, cu o nouă administrație, conținutul de pe aceste pagini se schimbă”.
O posibilă explicație: Patru ani între administrații este o perioadă lungă de timp și oamenii pot uita la ce conturi au dat follow.
Butonul de unfollow nu funcționează
Cântăreața Demi Lovato, care are 154 de milioane de urmăritori pe Instagram, a postat marţi o captură de ecran de pe contul de Instagram al lui Vance, care o arată urmărindu-l după ce ea a încercat deja să îl dea unfollow de două ori, a susţinut ea. „I-am dat unfollow acestui tip de două ori astăzi”, a scris Lovato în Instagram Story-ul ei.
Compania a declarat că „poate dura ceva timp până când cererile de urmărire și de renunțare la urmărire vor fi procesate”, pe măsură ce are loc tranziția conturilor. Este posibil ca societatea să primească un volum atât de mare de cereri de unfollow în timpul tranziției, încât să se confrunte cu erori în procesarea tuturor acestora.
Meta susține că problema va fi rezolvată în curând, dar a refuzat să intre în detalii cu privire la motivul pentru care se întâmplă acest lucru.