O femeie din Los Angeles a fost taxată cu aproape 8.000 de dolari după o vizită de 45 de minute la spital, din cauza unei erori a sistemului automat de parcare.
Incidentul a avut loc vinerea trecută, când Cate Daniels a mers la Glendale Memorial Hospital din comitatul LA pentru un control de rutină. La ieșirea din parcarea spitalului, automatul de taxare i-a emis un bon în valoare de 7.829 de dolari, în care apărea că ar fi parcat acolo încă din 2022, adică de aproape trei ani.
Daniels a încercat imediat să-i explice angajatului de la parcare că este o greșeală, însă el i-a spus că „probabil a lăsat mașina acolo cu săptămânile” și a refuzat să o ajute.
„Două persoane mi-au spus că astfel de lucruri s-au mai întâmplat în acea parcare. Deci probabil nu sunt singura”, spune femeia, notează presa internațională.
A fost nevoie de o anchetă în presă ca să-și recupereze banii
Pentru că nu a reușit să rezolve situația pe loc, Daniels a contactat presa locală. După ce povestea a fost difuzată la televizor, un reprezentant al spitalului a contactat-o și i-a cerut să revină pentru a primi banii înapoi.
Spitalul a transmis ulterior că eroarea a fost cauzată de o defecțiune a sistemului de parcare automatizat. „Am recunoscut imediat greșeala și am început procedura de returnare a banilor”, a precizat un purtător de cuvânt al unității medicale.
Firma care administrează parcarea a confirmat că suma nu ar fi trebuit niciodată percepută și a precizat că va înlocui automatul defect.
Ştiri video recomandate
