Microsoft a recunoscut că Live OneCare security suite a şters din greşeală email-urile utilizatorilor Outlook şi Outlook Express. Conform forumului OneCare, aceste ştergeri au fost realizate în momentul depistării unor email-uri cu ataşamente suspecte. În loc de a sterge însă un singur email, utilizatorii s-au plâns că s-au şters fişiere .pst, .dbx întregi, folderul personal unde sunt păstrate mesajele non-Exchange Server.
Un utilizator întreba ?există vreo metodă de recuperare? Dacă nu există, OneCare a creat mai multă pagubă decât orice alt virus în cei 30 de ani de operare calculator?.
Totuşi, se pare ca în unele cazuri, când fişierul .pst sau .dbx rămâne în carantină, recuperarea este posibilă. OneCare se confruntă cu critica utilizatorilor, după ce a picat testul aplicat produselor de securitate, alături de acuzaţia că nu protejează utilizatorii Vista faţă de malware în mod corespunzator.
SmartNews.ro
