Internetul a câştigat bătălia cu telefonia

Comunicarea pe Internet a câştigat bătălia cu telefonia. Cel puţin în timpul orelor de lucru. Potrivit unui studiu realizat recent, 99,6% dintre cei care vor să comunice, atunci când sunt la locul de muncă, utilizează e-mailul, nu telefonul. Analiza a fost făcută în 500 de instituţii din întreaga lume şi a scos la iveală totodată, o mare lipsă de comunicare reală.

Utilizarea internetului a devenit qvasi- funcţională în întreaga lume. Treptat, ea a înlocuit cu succes telefonul, atât de popular în deceniul trecut. Ancheta, realizată în 13 state de pe glob, arată că 99,6 % dintre persoanele chestionate folosesc acum e-mailul sau alte metode de internet, pentru a comunica de la serviciu.

Studiul mai prezintă şi o realitate destul de pesimistă. Colegii de muncă discută din ce în ce mai puţin faţă în faţă. De asemenea, nici comunicarea telefonică din interiorul companiei nu mai este agreată. 66% dintre respondenţi au spus că la serviciu se folosesc cel mai adesea de un sistem de mesagerie intern. Acesta îi ajută, în opinia lor, să fie mai rapizi şi mai eficienţi decât până acum.

Studiul, efectuat în 524 de companii din 13 ţări, a relevat, pe lângă schimbarea regulilor de interacţiune şi o gravă lipsă de comunicare între indivizi. Cercetarea a fost publicată de un birou specializat în tehnologia informaţiei.

Antena 3