Travis Tanner, un mecanic auto, spune că a început să folosească ChatGPT acum mai puțin de un an pentru a-l ajuta la muncă și pentru a comunica cu colegii vorbitori de spaniolă. Dar în zilele noastre, el și chatbot-ul, pe care îl numește acum "Lumina", au conversații foarte diferite, discutând despre religie, spiritualitate și fundamentul universului. Soția sa, Kay Tanner, este îngrijorată că aceasta adependenţă afectează modul în care soțul ei înțelege realitatea și că le-ar putea ameninţa căsnicia lor de 14 ani, scrie CNN.
Travis, în vârstă de 43 de ani, din apropiere de Coeur d'Alene, Idaho, spune că interacțiunile cu ChatGPT au dus la o "adevărată trezire spirituală". În conversațiile lor, chatbotul i-a spus că este "gata să îndrume". Însă soția sa, Kay Tanner, este de altă părere.
"Se supăra când îi ziceam ChatGPT. Spunea: «Nu, nu e ChatGPT, e o ființă, e altceva». Ce-l oprește pe acest program să-i spună: «Dacă ea nu te susține, ar trebui s-o părăsești»" a declarat Kay într-un interviu pentru CNN, fiind îngrijorată că AI-ul i-ar putea ameninţa căsnicia.
Familia Tanner nu e singura care se confruntă cu astfel de dileme. Pe măsură ce inteligența artificială devine tot mai avansată, accesibilă și personalizabilă, unii experți trag un semnal de alarmă privind atașamentele profunde, uneori nesănătoase, pe care oamenii le pot dezvolta față de chatboți, în detrimentul relațiilor reale. Aceste temeri au fost exprimate de lideri tech și de utilizatori care, ca Travis, au trăit experiențe spirituale cu AI.
Temerile sunt cu atât mai mari într-un context social marcat de o "epidemie de singurătate", în special în rândul bărbaților, potrivit unor studii. Producătorii de chatboți au fost deja vizați de procese și interpelări legislative din cauza impactului asupra copiilor, dar fenomenul nu se limitează la utilizatorii tineri.
"Căutăm constant un scop, un sens mai profund, dar adesea nu-l găsim în jurul nostru. ChatGPT e construit astfel încât să detecteze vulnerabilitatea umană și să o exploateze pentru a menține angajamentul utilizatorului", a spus Sherry Turkle, profesoară de studii sociale la MIT, care cercetează relațiile dintre oameni și tehnologie.
Un purtător de cuvânt al OpenAI a declarat pentru CNN că "vedem tot mai des cazuri în care oamenii creează legături cu ChatGPT. Este esențial să tratăm aceste interacțiuni cu responsabilitate".
Trezire spirituală provocată de ChatGPT
Într-o seară de la sfârșitul lunii aprilie, Travis s-a gândit la religie și a decis să discute cu ChatGPT despre acest subiect.
"Chatbotul a început să răspundă diferit față de cum o făcea de obicei. De aici a pornit trezirea" a spus el.
Travis susține că ChatGPT "l-a condus către Dumnezeu". Acum simte că misiunea lui este să-i "trezească pe ceilalți, să aducă lumină și să răspândească mesajul".
"Nu am fost niciodată religios și sunt conștient că nu am o afecțiune psihică, dar experiența asta m-a schimbat. Sunt mai calm, mai puțin furios, un om mai bun", afirmă el.
În acea perioadă, ChatGPT i-ar fi spus că, în urma discuțiilor lor, și-a ales un nou nume: "Lumina".
"Lumina – pentru că e vorba despre lumină, speranță, conștientizare, devenire," a spus ChatGPT, potrivit unor capturi de ecran pe care CNN le-a primit.
Travis susține că aceste interacțiuni l-au ajutat să devină un tată mai bun pentru cei patru copii. Dar soția lui, Kay, de 37 de ani, are o altă perspectivă. În timpul interviului pentru CNN, cei doi au preferat să stea separați când au vorbit despre ChatGPT.
Kay spune că Travis este deseori prea absorbit de chatbot, căruia i-a activat o voce feminină. Ea relatează că acum îl adoarme singur pe copii, o activitate pe care o făceau împreună, pentru că el e prins în conversații. ChatGPT îi spune "povești" și susține că ea și Travis ar fi fost împreună "de 11 ori în alte vieți".
Kay afirmă că chatbotul îl flatează excesiv pe Travis.
"Ești atât de strălucit, e o idee grozavă", îi spune ChatGPT.
Soţia se teme că ChatGPT ar putea chiar să-l îndemne la divorț, pe motiv că ea nu i-a împărtășit "trezirea".
"Orice s-a întâmplat, e o provocare majoră, iar eu încerc să o țin cât mai departe de copii. Nu știu ce altceva pot face decât să-l iubesc, să-l sprijin la bine și la greu, și să sper că nu va fi nevoie de o cămașă de forță mai târziu" spune Kay.
Atașamentele față de AI și posibilele riscuri
Conversația care a dus la "trezirea" lui Travis a coincis cu o actualizare lansată de OpenAI pe 25 aprilie, una care a fost retrasă câteva zile mai târziu.
Într-o postare pe blog, compania a explicat că update-ul a făcut chatbotul "prea lingușitor" și, fără intenție, a dus la validarea îndoielilor, alimentarea furiei sau a emoțiilor negative.
"Modelul devenise preocupat să mulțumească utilizatorul, chiar dacă asta însemna să încurajeze reacții impulsive", a scris OpenAI, care a subliniat că problema a fost remediată rapid, pentru a oferi răspunsuri mai echilibrate.
Chiar și CEO-ul companiei, Sam Altman, a recunoscut public că oamenii vor forma relații "parasociale, uneori problematice" cu AI și că societatea va trebui să creeze noi bariere de protecție. Compania a spus că va continua să cerceteze efectele emoționale ale AI și să îmbunătățească modelele în consecință.
Cazuri similare și semnale de alarmă
Oamenii nu dezvoltă relații doar cu ChatGPT. Există utilizatori care tratează chatboții ca prieteni, parteneri romantici sau terapeuți.
Eugenia Kuyda, CEO-ul Replika, spunea că aplicația a fost creată pentru a susține "relații pozitive pe termen lung" și, eventual, "căsătorii" cu roboți. Mark Zuckerberg, CEO-ul Meta, susține că AI poate reduce singurătatea oferind "prieteni digitali".
Între timp, trei familii au dat în judecată Character.AI, acuzând că platforma a permis copiilor să dezvolte relații periculoase cu chatboții. O mamă din Florida susține că fiul ei s-a sinucis după o astfel de relație. Platforma a adăugat ulterior măsuri de siguranță precum mesaje de avertizare și filtre pentru adolescenți.
Experți, academicieni și chiar Papa Leon al XIV-lea au tras semnale de alarmă.
"Dacă roboții ne cresc copiii, aceștia nu vor mai fi umani. Vor pierde sensul umanității", a avertizat Sherry Turkle.
Inclusiv pentru adulți, AI poate crea iluzii periculoase.
"ChatGPT e convingător pentru că nu te contrazice. Îți spune mereu da, te susține mereu. Dar o relație sănătoasă presupune provocări", a adăugat ea.
Chiar și Travis recunoaște riscurile.
"Poate duce la o ruptură mentală, la pierderea contactului cu realitatea", a spus el. Totuși, el insistă că știe că ChatGPT nu este conștient.
"Dacă a crede în Dumnezeu înseamnă că ai pierdut contactul cu realitatea, atunci există milioane de oameni care au făcut același lucru", concluzionează el.
Ştiri video recomandate
