Antena 3 CNN Actualitate Cum știe consumatorul categoria de plafonare din care face parte: ”Sunt trei categorii!”

Cum știe consumatorul categoria de plafonare din care face parte: ”Sunt trei categorii!”

În ciuda faptului că facturile au fost schimbate și mult simplificate, clienților le este foarte greu să își dea seama dacă plafonarea a fost calculată corect.

Cum știe consumatorul categoria de plafonare din care face parte: ”Sunt trei categorii!”
Sursa foto: getty images
de Laura Dinu    |    06 Mar 2023   •   15:09

Totodată, puțini sunt cei care știu care sunt categoriile de plafonare și în care dintre acestea se încadrează.  

Ioana Krekan, Manager Activare si Facturare Enel, a explicat care sunt aceste intervale de consum și cum pot afla clienții categoria de consum în care se încadrează.  

”Pentru clienții casnici avem 3 categorii de plafonare. Prima categorie e reprezentată de clienții care au un consum lunar între 0 și 100 kilowați oră, în cazul acestor clienți plafonarea fiind de 0,68 lei kilowatt oră. Apoi avem categoria de clienți cu un consum între 100 și 300 de kilowați oră. În cazul acestora, primii 255 de kilowați sunt facturați la 0,8 lei, iar diferența între 255 și 300 sunt plafonați la 1,3 lei, respectiv prețul din contract, dacă avantajează clientul. 

Ultima categorie e reprezentată de clienții care au un consum lunar mai mare de 300 kilowați oră. Aceștia au plafonare la 1,3 lei sau sunt facturați în funcție de prețul din contract, dacă acesta e mai mic și îi avantajează. 

Citește și: Surpriză pentru clienții Enel: ” În factură vor regăsi două perioade de facturare!”

În cazul gazelor naturale nu sunt modificări. Clienții sunt toți plafonați și nu se ține cont de consumul lunar. Plafonarea este de 0,31 lei pe kilowatt oră“, a precizat Ioana Krekan. 

Cum aflăm din care categorie de plafonare facem parte

Pentru a-i ajuta pe clienți să înțeleagă mai bine, Ioana Krekan a dat și un exemplu.  

„Indicatorul principal este consumul lunar facturat. În exemplul de față avem o cantitate de 200 de kilowați oră facturați pentru perioada 1-31 ianuarie 2023, ceea ce înseamnă că acest consumator este încadrat la categoria 100-300 de kilowați oră consum lunar, un plafon de 0,8 lei pe kilowatt oră în cazul acestui exemplu“, a precizat reprezentantul Enel, potrivit DCNews

×
Parteneri
El este tânărul de 27 de ani, ucis pe o stradă din Suceava!
x close