Rezultatele studiilor făcute de sociologi arată că din ce în ce mai mulţi oameni preferă cumpărăturile online, în detrimentul celor din magazinele tradiţionale.
Însă riscurile sunt foarte mari. Fotografiile postate de firmele care îşi vând produsele pot fi trucate, iar hainele trimise către client să aibă o calitate îndoielnică.
Un exemplu este rochia comandată de această tânără din Marea Britanie. Fata a avut un şoc atunci când a desfăcut coletul: "Rochia îmi venea oribil, iar materialul era groaznic".
Firmele au obligaţia să schimbe produsul, ori să returneze banii clienţilor nemulţumiţi, nu uitaţi asta!
