Emily Cahnce a lăsat o recenzie negativă pe booking.com, după două nopți petrecute la un hotel din Blackpool.
Spre surpriza ei, proprietarul hotelului i-a răspuns, spunându-i că ”urăște pe toți și toate” și că ar trebui să țină dietă.
”Greutatea mea n-are nimic de-a face cu ce s-a întâmplat. Chiar dacă a fost un hotel ieftin, tot aștepți anumite servicii în schimbul banilor. Cei de acolo nu au făcut nimic pentru noi” a spus Emily,
Femeia s-a plâns de mizerie și un miros pestilențial, în camera unde a fost cazată alături de prietenul său.
