Antena 3 Economic Banci Tranzacții cu probleme la ING Bank. Când vor fi restituite sumele pierdute de clienţi după dublarea plăţilor

Tranzacții cu probleme la ING Bank. Când vor fi restituite sumele pierdute de clienţi după dublarea plăţilor

de S.T.    |    08 Oct 2018   •   18:16
Tranzacții cu probleme la ING Bank. Când vor fi restituite sumele pierdute de clienţi după dublarea plăţilor
Sursa foto: Foto: pixabay.com

Mai mulţi clienţii ai ING Bank România s-au plâns că au avut probleme cu plăţile făcute în weekend.

Reprezentanţii băncii susţin că a fost o problemă doar la procesarea unor tranzacţii, iar sistemul de plăţi este complet funcţional.

„O parte dintre clienţi ING au putut vedea astăzi tranzacţii dublate în extrasul lor de cont. Cauza vine dintr-o eroare operaţională, în care unele fişiere de plată decontate astăzi au fost procesate de două ori. Eroarea nu a afectat în niciun fel alte servicii şi sisteme ING. Clienţii vor putea vedea sumele restituite în contul lor până la finalul zilei. Ne cerem scuze clienţilor care au întâmpinat dificultăţi în acest sens şi le mulţumim pentru înţelegere”, au anunţat reprezentanţii ING Bank România.

 

×
Subiecte în articol: banca bani clienti sume

Sunteți de acord cu noile reguli și amenzi din Codul Rutier? Dezbate subiectul împreună cu noi pe grupul de Facebook Ştiri Antena 3

Ai imagini sau informaţii care ar putea deveni o ştire? Trimite-ne un mesaj la numărul 0744.882.200 pe Whatsapp

Parteneri
x close