Conducerea Apa Nova a pregătit un plan de continuitate bazat pe mai multe scenarii, pesimist, realist şi optimist, şi dă asigurări că va continua să livreze servicii de apa şi canalizare fără sincope, chiar şi în situaţia în care pandemia de COVID 19 se va amplifica.
Reprezentanţii companiei mai spun că apa de la robinte este şi rămâne potabilă, deci poate fi consumată fără teamă.
''Niciun angajat al companiei noastre nu intră în contact cu apa poatabilă care ajuge în casele consumatorilor. În cadrul companiei avem proceduri foarte clare privind sănătatea si securitatea angajaţilor la locul de muncă, astfel că riscul de imbolnavirea este minim şi atent monitorizat. Vă pot spune cu siguranţă, că apa este si va fi potabila. De asemnea aş dori sa subliniez faptul ca apa potabila nu este un mijloc de transmitere a infectiilor cu COVID-19'', a spus Irina Munteanu, CFO Apa Nova.
Apa de la robinet este în continuare trată cu clor, după aceeaşi reţeta ca până acum, cu respectarea rigorilor legii şi a recomandărilor specialiştilor.
Pentru cei care au dificultăţi cu plata facturilor în această perioadă, Apa Nova oferă soluţii individualizate de amânare a plăţii facturilor.
În această perioadă, Apa Nova recomadă clienţilor să îşi plătească facturile online. Persoanele în vârstă sau cei care nu se descurcă cu plăţile online au însă la dispoziţie şi alte metode de plată.
Sistemul de canalizare al Bucureştiului depăşeşte 2.380 de kilometri. Reţeaua funcţionează fără întrerupere şi este monitorizată în permanenţă.
Apa Nova dă asigurări bucureştenilor ca apa de la robinet este potabilă şi că nu există niciun risc de contamniarea al apei cu noul coronavirus
