x close

BLACK FRIDAY 2019. Sute de reclamații depuse la Protecția Consumatorului

de S.T.    |    02 Dec 2019   •   20:49
BLACK FRIDAY 2019. Sute de reclamații depuse la Protecția Consumatorului 534 Foto: pixabay.com

BLACK FRIDAY 2019. Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a primit 540 de reclamaţii anul acesta în urma sezonului de reduceri Black Friday, cu 32% mai puţine decât anul trecut, când au fost înregistrate 795 de sesizări, a declarat, luni, pentru Agerpres, Paul Anghel, directorul general al autorităţii.

Aspectele sesizate de către consumatori au fost: comenzi achitate şi nelivrate, nerespectarea comenzii, falsă reducere a preţurilor sau faptul că, înainte de promoţie, preţurile fuseseră chiar mai mici.

BLACK FRIDAY 2019. De asemenea, au mai fost reclamate probleme legate de epuizarea stocurilor în doar câteva minute de la începutul campaniei, manipularea defectuoasă la transport, anularea comenzii online, deşi iniţial fusese acceptată, vouchere inactive, produse neconforme, afişarea incorectă a preţurilor, informarea eronată privind dreptul de denunţare unilaterală la contract.

BLACK FRIDAY 2019. Reclamaţiile sunt în curs de cercetare, a afirmat Paul Anghel.

Sursă: Agerpres
Parterneri
Parterneri
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri!
Nu, multumesc Accept
sati