Magnatul Jonathan M. Tisch are o regulă importantă privind felul în care scrie un e-mail.
Începerea unei scrisori folosind cuvântul „eu” e considerat un semn de lipsă de politeţe, arată acesta.
„Şeful meu mi-a spus că oricând scriu o scrisoare, iar în prezent se aplică e-mail-urilor, niciodată să nu încep un paragraf folosind cuvântul ”eu”, deoarece acest lucru sugerează că tu eşti mai important decât persoana cu care comunici”, explică Tisch.