Când intră în terminalul aeroportului din Skopje, Dino, în vârstă de patru ani, stârneşte reacţii unanime. Cu blana sa aurie şi mica vestă albastră, acest Golden Retriever oferă un moment de relaxare pasagerilor care urmează să decoleze, relatează miercuri AFP, potrivit Agerpres.
Conducerea aeroportului din capitala Macedoniei de Nord a venit cu ideea acestui proiect, denumit "Zen Dog", în urma unui sondaj de evaluare a satisfacţiei clienţilor. Reprezentanţii aeroportului căutau o modalitate de a "oferi o experienţă de călătorie mai relaxantă şi mai plăcută".
"Scopul este de a crea o atmosferă mai relaxată pentru pasageri, deoarece suntem conştienţi că poate fi stresant să călătoreşti", a declarat pentru AFP Maja Bajalska Georgievska, responsabilă de comunicare la TAV Macedonia, care administrează aeroportul din Skopje.
„Este un câine căruia îi place să-şi facă prieteni”
Dino se plimbă, cu aerul său afabil, prin faţa porţilor de îmbarcare, gata să primească o mângâiere înainte ca pasagerii să se îmbarce în avioane. "Chiar şi atunci când nu este abordat de călători el încearcă să interacţioneze cu aceştia", a explicat Vesna Kiskovska, dresoarea sa.
"Este un Golden Retriever, un câine căruia îi place să-şi facă prieteni", a adăugat tânăra, a cărei familie deţine o canisă.
Când oficialii aeroportului au abordat-o, în căutarea unui câine cu "caracteristicile necesare acestui tip de misiune", ea l-a ales pe Dino datorită temperamentului său blând. "Şi s-a dovedit că a fost o idee grozavă!", a declarat bucuroasă dresoarea sa.
Din noiembrie, ea l-a dus deja pe Dino la aeroport de zeci de ori, de obicei în perioada cea mai aglomerată. De fiecare dată, reacţiile sunt "foarte pozitive".
"Cred că este un lucru foarte bun, pentru că mulţi oameni sunt foarte emoţionaţi sau îngrijoraţi de ideea de a lua avionul, iar câinii au efect calmant", a declarat zâmbind Sophie Francen, o turistă olandeză de 25 de ani. "E o idee excelentă", a adăugat ea.
Iniţiativa, prima de acest fel din regiune, este pentru moment singura pusă în aplicare în unul dintre cele 15 aeroporturi operate de TAV.