CFR își bate joc de călători chiar de la prima ninsoare. Sute de oameni au avut parte de o călătorie de coșmar după ce au fost obligați să meargă ore întregi în frig, fără lumină și fără acces la toalete.
Călătorii unui tren interregio pe ruta Oradea - București sunt revoltați de faptul că deși au plătit pentru clasa întâi, au primit în schimb un drum la -20 de grade, pe întuneric.
De un tratament similar au avut parte și călătorii unui interregio pe ruta Iași - Bucuresti. Pe lângă frigul din vagoane, şi toaletele erau înfundate. Iar ca bonus, o întârziere de 60 de minute.
