McDonald's și-a cerut scuze imediat, după ce o femeie însărcinată din Canada a primit soluție de curățat în locul unei latte pe care l-a comandat.
Sarah Douglas, care este însărcinată în opt luni, a cerut o cafea la un drive-thru în provincia Alberta, duminică dimineață. Ea a luat o gură din recipient, pentru a descoperi că lichidul maroniu din ceașcă nu era cafea cu lapte. Douglas a scuipat imediat substanța și s-a întors la McDonald's, cerând să vorbească cu managerul.
"I-am arătat cafeaua și el a întrebat dacă vreau una nouă și am spus," absolut nu, acest lucru este inacceptabil ", a spus ea pentru site-ul de știri.
Franciza McDonald's a anunțat într-o declarație că îi pare rău pentru incident. Managerul a explicat că mașina de cafea a fost curățată ca de obicei în dimineața aceea, dar linia de alimentare cu lapte a mașinii de latte nu a fost deconectată de la soluția de curățat în timp ce băutura doamnei Douglas a fost pregătită.
"Am luat acțiuni imediate pentru a revizui procedurile corecte de curățare cu echipa și am pus semne suplimentare ", a declarat franciza.
Femeia însărcinată a declarat pentru Global News că se simte bine, dar totuși a vizitat un doctor ca măsură de precauție.
Sursă: BBC