Preşedintele Mobile Communications Business Samsung Electronics, DJ Koh, a comunicat într-o conferinţă de presă, la Seul, cauza incidentelor în care au fost implicate telefoanele Galaxy Note 7 şi măsurile de prevenire a viitoarelor incoveniente privind bateria aparatului.
După o investigaţie de câteva luni, cel mai mare producător mondial de telefoane mobile a informat că bateriile cu defecte de fabricaţie de la doi furnizori au cauzat exploziile care au determinat Samsung să oprească producţia şi vânzarea dispozitivele Galaxy Note 7.
Samsung Electronics Co., Ltd. este un important producător mondial de aparatură electronică de larg consum.