Site-urile care oferă posibilitatea de
a cumpăra bilete de avion online şi oferă informaţii despre
cursele aeriene vor fi controlate de Autoritatea Naţională pentru
Protecţia Consumatorului. Controlul urmează în principal să
stabilească dacă drepturile consumatorilor sunt respectate mai ales
în ceea ce priveşte informarea precontractuală. Cu alte
cuvinte, se va controla în ce măsură consumatorul este
informat despre toate detaliile zborului şi condiţiile
contractuale, astfel încât să nu existe surprize în
momentul efectuării călătoriei.
Astfel de controale au fost efectuate
în toate âările UE, inspectorii verificând peste
380 de site-uri, dintre acare aproximativ 137 au fost sancţionate
pentru nerespectarea acestor cerinţe. Abaterea cel mai des întâlnită
a fost prezentarea unui preţ incomplet, care nu cumprinde şi taxele
de aeroport, cumpărătorul fiind astfel indus în eroare.
Antena3.ro
