Compania RCS&RDS a fost amendată pentru comportament incorect față de consumatori. Comisariatul Județean Pentru Protecția Consumatorilor Cluj și-a motivat decizia prin faptul că RCS&RDS a emis facturi eronate pentru servicii necontractate și a întârziat foarte mult în cazul instalării serviciilor.
Un alt motiv a fost cel al nerespectării termenului de remediere a defecțiunilor în 48 de ore.
RCS - RDS intenționează să fuzioneze cu UPC. Dacă tranzacția s-ar efectua, ar apărea un colos care ar controla peste 60% din piața de telecomunicații din România. Clienții ar rămâne astfel, prizonierii prețurilor dictate în absența concurenței.
