Jono Lancaster a fost abandonat la doar 36 de ore de la naștere din cauza feței sale deformate. Mama sa a fost oripilată de felul în care arăta și nu a simțit nicio legătură maternală cu acesta.
Băiatul suferea de sindromul Treacher Collins. Aceasta este un defect al genei ce afectează dezvoltarea trăsăturilor faciale.
Jon a fost adoptat de asistenta sa maternală Jean, și mai tarziu a încercat fără succes să reia legătura cu părinții săi naturali.
În prezent, Jono călătorește în toată lumea și își împărtășește povestea pentru a-i ajuta și pe alții care trec prin dificultăți de adaptare.
