Fata a fost ajutată de un agent de pază care, alertat de țipetele ei, a intervenit și a reușit să alunge animalul.
Bărbatul a adăpostit-o pe tânără în Direcția Județeană de Pază, care funcționează în subordinea Consiliului Județean. Acesta a sunat la 112 pentru a anunța incidentul.
La fața locului au intervenit și jandarmii de la Inspectoratul Județean de Jandarmi Prahova care au reușit să îndepărteze ursul spre zona împădurită.