Activitatea seismică crescută din sudul Europei îi pune pe gânduri pe mii de turiști, dar majoritatea polițelor de asigurare nu oferă protecție în fața dezastrelor naturale. Experții în asigurări spun că acele clauze scrise cu litere mici în contracte pot face diferența între banii de vacanță economisiți și o pagubă serioasă.
Europa de Sud se confruntă din nou cu activitate seismică intensă. Destinații populare de vacanță din jurul Mediteranei - precum Creta, Santorini, Sicilia și Turcia - au fost afectate în ultima lună de cutremure sau erupții vulcanice, scrie Euronews.
Deși șansele de a fi prins într-un dezastru natural rămân scăzute, creșterea recentă a activității seismice îi face pe mulți turiști să se întrebe dacă ar trebui să meargă în vacanță sau să anuleze.
Răspunsul, spun experții, depinde de... literele mici din polița de asigurare.
Dar acoperă asigurarea standard de călătorie dezastrele naturale? Pe scurt: în general, nu.
Majoritatea polițelor de asigurare de călătorie de bază nu includ acoperire pentru dezastre naturale, cum ar fi cutremure, erupții vulcanice, inundații sau incendii de vegetație.
„Călătorii trebuie să știe că majoritatea polițelor de asigurare nu acoperă cutremurele sau alte dezastre naturale care nu țin de controlul cuiva. Chiar dacă AI-ul și analiza datelor ajută asigurătorii să estimeze mai bine riscurile, tot ce este în afara controlului uman este extrem de greu de acoperit în mod realist”, explică Ernesto Suarez, fondatorul companiei de asigurări Gigasure.
Totuși, nu înseamnă că pierzi automat banii. Multe companii de asigurări oferă opțiuni suplimentare care pot acoperi cheltuielile dacă vacanța este perturbată de un dezastru natural.
„Avem mai multe tipuri de polițe care acoperă evenimente neprevăzute care împiedică plecarea, întrerup vacanța sau forțează întoarcerea prematură, inclusiv în cazul unor cutremure, inundații, uragane sau incendii”, spune Simon McCulloch, director comercial la Staysure.
„Este important de înțeles că acest tip de acoperire se aplică doar atunci când călătoria este afectată direct și dacă vacanța nu este rambursabilă”, adaugă el.
Gigasure, de exemplu, oferă acoperire pentru cazare suplimentară, transport, costuri pentru îngrijirea animalelor de companie și o indemnizație zilnică de până la 10 zile în străinătate.
Ce se întâmplă dacă un cutremur are loc în timpul vacanței?
Dacă te afli deja în străinătate și un cutremur sau o erupție vulcanică îți afectează vacanța, este posibil să poți primi ajutor - mai ales dacă ai cumpărat o poliță extinsă. Totuși, McCulloch avertizează că prioritatea este siguranța personală, nu recuperarea banilor.
„Dacă te afli deja în străinătate și are loc un dezastru natural, cel mai important lucru este să ajungi în siguranță și să urmezi recomandările autorităților locale sau naționale”, subliniază el.
Ulterior, ia legătura cu compania aeriană, agenția de turism sau operatorul cu care ai rezervat vacanța. „Aceștia te pot ajuta să te întorci mai devreme acasă sau să te cazeze într-un loc sigur”, explică acesta.
Cei care au protecție suplimentară pot solicita rambursarea părților nefolosite din călătorie sau a cheltuielilor suplimentare cauzate de întârzieri.
„Prioritatea noastră este mereu să sprijinim clienții aflați în zona afectată. Pentru cei care au nevoie, extindem durata poliței cu până la 30 de zile sau până când se pot întoarce în siguranță acasă”, afirmă Suarez.
Pot să-ți anulezi călătoria din precauție?
Dacă ai rețineri în legătură cu o destinație, dar aceasta este încă deschisă turiștilor, este puțin probabil ca asigurarea să te ajute.
„Cutremurele și alte dezastre naturale pot face ca turiștii să devină reticenți în legătură cu vacanțele deja rezervate, însă dacă vei fi acoperit de asigurare depinde de detaliile exacte din polița ta și de recomandările oficiale din momentul călătoriei”, spune McCulloch.
„Înainte de orice călătorie, e bine să urmărești actualizările de la autoritățile naționale, cum ar fi Ministerul de Externe”, explică el.
„Dacă autoritățile nu au emis un avertisment împotriva călătoriilor într-o destinație afectată – așa cum s-a întâmplat recent în Creta – atunci anularea vacanței doar din precauție nu va fi, cel mai probabil, acoperită de asigurare.”
Suarez confirmă: „Dacă cineva alege să-și anuleze călătoria din cauza unui cutremur recent, este puțin probabil ca asigurarea să acopere acest lucru.”
Activitatea seismică zguduie planurile de vacanță
Cutremurele recente din Turcia, insulele grecești și Italia i-au făcut pe mulți turiști să se răzgândească. În Santorini, una dintre cele mai vizitate destinații din Grecia, oficialii locali estimează o scădere cu până la 25% a sosirilor în acest an.
Cu toate acestea, multe destinații rămân sigure. Cel mai bun mod de a-ți planifica vacanța de vară este să fii bine informat, recomandă McCulloch și Suarez.
Revizuiește-ți polița de asigurare înainte de plecare, discută cu asigurătorul despre ce este inclus și urmărește alertele oficiale. Dacă lucrurile iau o întorsătură nefericită, o asigurare potrivită îți poate salva bugetul – sau chiar vacanța.
„Dezastrele naturale sunt imprevizibile. Dar asigurarea ta nu ar trebui să fie – atâta timp cât faci pașii necesari pentru a te informa corect despre ce protecție oferă”, concluzionează McCulloch.
Ştiri video recomandate
